Sie können kein unzulässiges Dokument verlangen
Das ist keine Warnung, sondern ein Fehlen: Das Feld existiert nicht. Ein Formular, das die Kategorie anböte und dabei „Achtung, unzulässig“ anzeigte, würde am Ende doch benutzt.
Mietverträge und Dokumente
Zuerst die Unterlagen. Die Namen nur, wenn Sie es verlangen.
Die Auswahl nach dem Namen ist die am besten belegte Verzerrung auf dem französischen Wohnungsmarkt. Eine Software kann sie nicht unmöglich machen — aber sie kann aufhören, sie zu begünstigen. Pilot zeigt die Dokumente, blendet Identitäten standardmäßig aus und vermerkt in einem Protokoll jedes Mal, wenn Sie eine offenlegen.
Wer ein unzulässiges Dokument verlangt, riskiert als Vermieter ein Bußgeld von 3.000 €.
Die Liste der Dokumente, die Sie von einem Bewerber verlangen dürfen, ist abschließend: Was nicht darauf steht, ist verboten, und das Verbot ist mit einem Verwaltungsbußgeld bewehrt. Viele Vermieter verlangen dennoch in gutem Glauben eine formlose Arbeitgeberbescheinigung, einen Kontoauszug, einen Strafregisterauszug oder einen Reservierungsscheck — weil ihnen niemand gesagt hat, dass die Liste geschlossen ist. Pilot macht die unzulässige Anforderung strukturell unmöglich: Die Kategorie existiert im Formular nicht, und ein Dokument außerhalb der Liste wird abgelehnt, wobei dem Bewerber die Rechtsgrundlage angezeigt wird. Das ist wirksamer als ein Hinweis in einer Online-Hilfe, weil es nichts zu lesen gibt.
- Ein öffentlicher Link pro Objekt: Der Bewerber reicht ein, ohne Konto und ohne Cookie
- Unterlagen beschränkt auf die, die das Dekret erlaubt, alle anderen mit Begründung abgelehnt
- Wasserzeichen beim Eingang angebracht; das Original wird nie aufbewahrt
- Standardmäßig anonymer Vergleich, Offenlegung der Identität protokolliert
- Dokumente online einsehbar, mit Wasserzeichen, jedes Öffnen mit Grund protokolliert
Konkret.
Sie starten eine Vermietungsrunde für ein Objekt
Sie erzeugt einen öffentlichen Link, den Sie verbreiten, wo Sie wollen — Inserat, Nachricht, Aushang. Kein Konto für den Bewerber, kein Cookie in seinem Browser: Der Link allein öffnet den Zugang zu seiner Bewerbung.
Der Bewerber lädt seine Dokumente in den zulässigen Kategorien hoch
Ausweis, Wohnsitznachweis, Nachweis der beruflichen Tätigkeit, Einkommensnachweise. Jede Kategorie ist die des Dekrets. Ein Dokument, das in eine Kategorie hochgeladen wird, die nicht existiert — weil sie verboten ist —, wird abgelehnt, mit der Vorschrift, die es verbietet.
Das Wasserzeichen wird beim Eingang angebracht
Jedes eingegangene Dokument wird mit einem Wasserzeichen versehen, und das Original ohne Wasserzeichen wird nicht aufbewahrt. Ein Ausweis, der ohne Wasserzeichen zirkuliert, kann für etwas anderes verwendet werden als das, wofür er vorgelegt wurde.
Sie vergleichen „Bewerber A“, „Bewerber B“
Der Vergleich zeigt die Dokumente und ihre Vollständigkeit, nicht die Namen. Sie lesen also Bewerbungen, bevor Sie Identitäten lesen — mehr kann eine Software bei diesem Thema nicht sinnvoll tun.
Sie lesen die Unterlagen, ohne sie herunterzuladen
Jedes Dokument öffnet sich in einem Viewer, in seiner Version mit Wasserzeichen, über einen Link, der nach fünf Minuten abläuft. Sie geben an, warum Sie es öffnen, und das Öffnen wird im Protokoll vermerkt. Ein Raster zeigt, was in jeder Bewerbung vorliegt und überprüfbar ist — ein Vollständigkeitsraster, ohne Note und ohne Reihenfolge zwischen den Bewerbern.
Eine Identität offenzulegen ist ein Schritt, und er wird vermerkt
Wenn Sie entscheiden, herauszufinden, wer Bewerber B ist, wird der Vorgang in einem datierten Zugriffsprotokoll vermerkt. Das macht Diskriminierung nicht unmöglich; es macht sie bewusst und nachvollziehbar.
Nicht ausgewählte Bewerbungen werden gelöscht
Neunzig Tage nach der Entscheidung für einen abgelehnten Bewerber, ein Jahr für den ausgewählten. Die Löschung erfolgt automatisch: Ausweisdokumente von Personen, die nie Ihre Mieter waren, „für alle Fälle“ aufzubewahren, ist genau das, was die Vorschriften verbieten.
Was das ändert
Unzulässige Kriterien haben keine Spalte
Staatsangehörigkeit, Familienstand, Gesundheitszustand, Herkunft: Nichts davon existiert im Datenmodell. Ein Feld, das man verspricht nicht anzusehen, wird am Ende immer angesehen.
Die standardmäßige Anonymität schützt auch den Vermieter
Eine Auswahlakte, die belegt, dass die Unterlagen vor den Identitäten geprüft wurden, mit einem datierten Protokoll, ist etwas ganz anderes als eine Akte, in der man nur behauptet, nicht diskriminiert zu haben.
Der Bewerber muss kein Konto anlegen
Dieses Detail entscheidet über die Quote vollständiger Bewerbungen. Eine Bewerbung, die eine Registrierung verlangt, verliert die meistumworbenen Bewerber — also oft die besten Unterlagen.
Das Recht — und die Fallstricke
Die Liste der Dokumente, die vom Mietbewerber oder seinem Bürgen verlangt werden dürfen, ist per Dekret abschließend festgelegt. Ein Dokument außerhalb dieser Liste zu verlangen, ist verboten.
Art. 22-2 des Gesetzes Nr. 89-462 vom 6. Juli 1989; Dekret Nr. 2015-1437 vom 5. November 2015
Abschließend heißt, dass alles, was nicht aufgeführt ist, verboten ist — auch Anforderungen, die vernünftig erscheinen, wie ein Kontoauszug oder eine Bescheinigung, keine Kredite zu haben. Der Verstoß wird mit einem Verwaltungsbußgeld von bis zu 3.000 € für eine natürliche Person und 15.000 € für eine juristische Person geahndet.
Niemandem darf die Anmietung einer Wohnung aus einem diskriminierenden Grund verweigert werden; die Beweislast ist zugunsten der Person erleichtert, die sich diskriminiert fühlt.
Art. 1 des Gesetzes Nr. 2008-496 vom 27. Mai 2008; Art. 225-1 ff. des französischen Strafgesetzbuchs (Code pénal)
Bei einer substantiierten Behauptung muss der Vermieter nachweisen, dass seine Entscheidung auf objektiven Gründen beruht. Eine Auswahl, von deren Methode keine Spur bleibt, bringt den Vermieter in die unangenehmste Lage: Er muss eine Überlegung beweisen, die er nicht dokumentiert hat.
Die betroffene Person hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet.
Art. 22 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO)
Wir erstellen daher keinen Bewerber-Score, und das ist keine technische Grenze: Eine Zahl, die auch nur teilweise über die Ablehnung einer Wohnung entschiede, fiele genau in diesen Bereich. Die Entscheidung muss Ihre bleiben, und sie muss sich anders als durch eine Zahl erklären lassen.
Personenbezogene Daten müssen angemessen, erheblich und auf das Notwendige beschränkt sein und für eine dem Zweck angemessene Dauer aufbewahrt werden.
Art. 5 Abs. 1 lit. c und 5 Abs. 1 lit. e DSGVO
Die Unterlagen abgelehnter Bewerber „für das nächste Mal“ aufzubewahren, ist eine Speicherung ohne Zweck. Es ist auch ein konkretes Risiko: Ein Bestand an Ausweisen von Menschen, die keine Mieter sind, hat bei einem privaten Vermieter keinen Grund zu existieren.
Was Pilot nicht tut
Kein Score, keine Rangliste, keine Vorauswahl
Wir bewerten die Bewerber nicht und ordnen sie nicht. Eine angezeigte Reihenfolge ist eine Empfehlung, und eine Empfehlung zu einer Wohnungsbewerbung muss sich durch etwas anderes als eine Rechnung erklären lassen. Die Entscheidung bleibt vollständig, und sie bleibt Ihre.
Art. 22 DSGVO
Kein Feld für ein unzulässiges Kriterium
Keine Staatsangehörigkeit, kein Familienstand, kein Gesundheitszustand. Wir haben kein Feld angelegt und versprochen, es nicht zu lesen: Wir haben es gar nicht erst geschaffen.
Art. 1 des Gesetzes Nr. 2008-496
Keine strukturierte Bewertung des Bewerbers
Das einzige Bewertungsfeld ist eine freie Notiz. Ein strukturiertes Feld würde nach einer Sortierung verlangen, und eine Sortierung nach einem Kriterium — also genau dem, was wir nicht liefern wollen.
Verfügbarkeit
Ab dem Tarif Essentiel inbegriffen.
- 7 Tage Test zum Start, Karte erforderlich
- Ohne Bindung
Häufige Fragen
Reiht Pilot die Bewerber an meiner Stelle?
Nein, und das ist keine technische Grenze. Wir erstellen keinen Score, keine Rangliste und keine Vorauswahl: Die DSGVO gibt jeder Person das Recht, keiner Entscheidung unterworfen zu werden, die auf einer automatisierten Verarbeitung beruht, und die Ablehnung einer Wohnung ist genau eine solche Entscheidung. Wir zeigen Ihnen die Unterlagen, Sie entscheiden.
Welche Unterlagen darf ich verlangen?
Die des Dekrets vom 5. November 2015, und nichts anderes: Identität, Wohnsitz, berufliche Tätigkeit, Einkommen. Die Liste ist abschließend, und darüber hinaus etwas zu verlangen, kann für einen Privatvermieter ein Verwaltungsbußgeld von 3.000 € nach sich ziehen. Das Formular bietet nur die zulässigen Kategorien an.
Warum die Namen verbergen?
Weil die Namensliste auf dem ersten Bildschirm dazu einlädt, danach zu sortieren, bevor man eine Akte gelesen hat. Der Vergleich zeigt „Bewerber A“, „Bewerber B“ und ihre Unterlagen; eine Identität offenzulegen ist ein ausdrücklicher Schritt, der in einem datierten Protokoll vermerkt wird.
Kann ich die Unterlagen einer Bewerbung einsehen?
Ja, in einem Viewer, in der Version mit Wasserzeichen und ohne Download: Der Link läuft nach fünf Minuten ab, und jedes Öffnen wird mit seinem Grund protokolliert. Die DSGVO verlangt, dass Sie sagen können, warum Sie den Steuerbescheid eines Dritten gelesen haben; das Protokoll erlaubt es Ihnen. Das Raster, das die Bewerbung begleitet, sagt, was vorliegt und überprüfbar ist — es bewertet den Bewerber nicht.
Muss der Bewerber ein Konto anlegen?
Nein. Der Link, den Sie verbreiten, trägt den Zugang zur eigenen Akte: kein Konto, kein Passwort, kein Cookie. Das ist auch der Grund, warum eine gute Bewerbung bis zum Ende der Einreichung kommt.
Was geschieht mit einer abgelehnten Bewerbung?
Sie wird neunzig Tage nach der Entscheidung automatisch gelöscht — ein Jahr beim ausgewählten Bewerber, der Ihr Mieter geworden ist. Ausweise von Menschen aufzubewahren, die nie Ihre Mieter werden, ist eine Speicherung ohne Zweck.
Und der Zuverlässigkeitsscore, von dem Pilot an anderer Stelle spricht?
Er betrifft einen BESTEHENDEN Mieter und wird aus seiner Zahlungshistorie, seiner Mietdauer und der Vollständigkeit seiner Unterlagen berechnet. Er ist kein Werkzeug zur Bewerberauswahl und ergibt bei einer Bewerbung, die bei Ihnen noch keine Historie hat, keinen Sinn.
Gleich daneben.
Mietverträge und Dokumente
Der Mietvertrag füllt sich aus der Akte, nicht aus einer leeren Seite.
Unmöbliert, möbliert, Studierende, Mobilität, Saison, Wohngemeinschaft, gemischt genutzt, Garage, Gewerbe 3/6/9 und freie Berufe, vorausgefüllt aus den Daten der Immobilie — ein Vertrag pro Einheit in einem Gebäude. Sie beginnen nie mit einer leeren Seite.
Mietverträge und Dokumente
Ihre Dokumente, und die Daten, an denen sie ablaufen.
Alles geordnet, durchsuchbar, exportierbar. Jedes Dokument kann ein Ablaufdatum tragen, das die Hinweise speist, und der Mieter findet seinen Mietvertrag und seine Diagnosen in seinem eigenen Bereich.
Mietverträge und Dokumente
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Inhalt überprüft am 2026-10-07.
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