Mietverträge und Dokumente

Der Auszug wird automatisch mit dem Einzug verglichen.

Die Kaution behält man nicht nach einem Eindruck ein: Man behält sie auf Grundlage einer festgestellten Abweichung zwischen zwei Zuständen ein, beide gemeinsam protokolliert. Pilot lässt Sie die Wohnung Raum für Raum beschreiben, bewahrt die Fotos mit Zeitstempel und stellt die beiden Protokolle einander gegenüber.

Die Dokumente eines Mietvertrags, geordnet und datiert.
Die Dokumente eines Mietvertrags, geordnet und datiert.Aufnahme vom 15 septembre 2026

Ohne Einzugsprotokoll gilt die Wohnung als in gutem Zustand übergeben.

Diese Regel entscheidet alles Weitere. Ein Vermieter, der kein Einzugsprotokoll erstellt hat — oder eines, das so vage ist, dass es nichts aussagt —, gilt als jemand, der die Wohnung in gutem Zustand übergeben hat, und muss die Kaution vollständig zurückzahlen, gleich in welchem Zustand die Wohnung beim Auszug ist. Gegen diese Vermutung kommt man weder mit Erinnerungen noch mit undatierten Fotos an. Man kommt nur mit einem genauen, gemeinsam erstellten Protokoll an, Raum für Raum, dessen jede Zeile mit ihrem Gegenstück beim Auszug verglichen werden kann. Alles andere — Fristen, Einbehalte, Belege — folgt aus der Qualität dieser beiden Dokumente.

  • Raum für Raum, Element für Element, mit einer Zustandsstufe pro Zeile
  • Fotos mit Zeitstempel, aufbewahrt und in das Dokument eingebettet
  • Der Auszug zeigt den Einzug daneben: Die Abweichung wird abgelesen, nicht erschlossen
  • Zählerstände und Schlüsselübergabe am selben Ort festgehalten

Konkret.

  1. Sie beschreiben die Wohnung Raum für Raum

    Der Assistent geht Raum für Raum vor und in jedem Raum Element für Element: Böden, Wände, Decken, Fenster und Türen, Ausstattung. Jede Zeile erhält eine Zustandsstufe und bei Bedarf eine schriftliche Bemerkung. Die Eingaben werden laufend gespeichert — ein Übergabeprotokoll macht man im Stehen, in einer Wohnung, nicht im Sitzen vor einem Formular, das in einem Zug abzuschicken ist.

  2. Die Fotos werden aufgenommen und mit Zeitstempel versehen

    Jedes Element kann eigene Fotos haben. Sie werden mit Zeitstempel aufbewahrt und in das erzeugte Dokument eingebettet: Ein Foto, das separat auf einem Telefon liegt, ist kein Beweis, sondern eine Erinnerung.

  3. Zählerstände und Schlüssel werden festgehalten

    Wasser-, Strom- und Gaszählerstände, Anzahl und Art der übergebenen Schlüssel. Das sind die Zeilen, die man vergisst, wenn man es eilig hat, und die beim Auszug fehlen.

  4. Beim Auszug wird das Einzugsprotokoll daneben angezeigt

    Derselbe Baum aus Räumen und Elementen wird übernommen, mit dem Einzugszustand in einer Spalte. Sie vergleichen nicht zwei Dokumente: Sie lesen eine Abweichung, Zeile für Zeile. Dieser Vergleich macht einen Einbehalt vertretbar.

  5. Das PDF wird erstellt und mit dem Mietvertrag archiviert

    Das Dokument wird erstellt und im Ordner des Mietvertrags abgelegt, neben dem Vertrag selbst und den Quittungen. Das Dokument ist gemeinsam erstellt, mit Zeitstempel versehen und versiegelt.

Was das ändert

Der Vergleich wird nicht Ihrem Gedächtnis überlassen

Ein Auszugsprotokoll, das erstellt wird, ohne das Einzugsprotokoll vor Augen zu haben, erzeugt anfechtbare Einbehalte und Lücken. Hier teilen beide Protokolle dieselbe Struktur, die Differenz ergibt sich also mechanisch.

Die Fotos sind im Dokument, nicht daneben

Sie reisen mit dem Protokoll, was die klassische Lage vermeidet: ein Streit sechs Monate später, und Fotos, von denen niemand mehr weiß, aus welchem Raum und von welchem Tag sie stammen.

Die Eingaben überstehen eine Unterbrechung

Jedes Element wird gespeichert, sobald Sie es ausfüllen. Ein Übergabeprotokoll macht man im Gehen, oft in dreißig bis vierzig Minuten: Die Eingaben im zwanzigsten Raum zu verlieren, ist die Art Zwischenfall, bei der man das Werkzeug aufgibt.

Das Recht — und die Fallstricke

Fehlt ein Einzugsprotokoll, wird vermutet, dass der Mieter die Wohnung in gutem Zustand hinsichtlich der vom Mieter zu tragenden Reparaturen übernommen hat.

Art. 1731 des französischen Code civil; Art. 3-2 des Gesetzes Nr. 89-462 vom 6. Juli 1989

Die Vermutung wirkt gegen den Vermieter, und sie wirkt auch gegen ein zu vages Übergabeprotokoll: „guter Zustand“ in einer einzigen Zeile erlaubt es nicht, irgendeine Beschädigung nachzuweisen. Es ist der Detailgrad des Einzugsprotokolls, nicht die Existenz des Dokuments, der schützt.

Das Übergabeprotokoll wird von den Parteien bei Übergabe und Rückgabe der Schlüssel gemeinsam und einvernehmlich erstellt. Form und Inhalt sind per Dekret festgelegt.

Art. 3-2 des Gesetzes Nr. 89-462; Dekret Nr. 2016-382 vom 30. März 2016

Contradictoirement heißt „gemeinsam“. Ein allein erstelltes und anschließend zur Zustimmung verschicktes Protokoll ist nicht gemeinsam erstellt, auch wenn es zutrifft. Der Mieter hat zudem das Recht, das Einzugsprotokoll innerhalb von zehn Tagen nach Unterzeichnung ergänzen zu lassen — eine Frist, die viele Vermieter nicht kennen und deren Ausübung das Referenzdokument verändert.

Die Kaution wird innerhalb eines Monats zurückgezahlt, wenn das Auszugsprotokoll mit dem Einzugsprotokoll übereinstimmt, andernfalls innerhalb von zwei Monaten. Bei Versäumnis erhöht sie sich um 10 % der monatlichen Miete ohne Nebenkosten für jeden angefangenen Monat Verzug.

Art. 22 des Gesetzes Nr. 89-462 vom 6. Juli 1989

Die Frist läuft ab der Schlüsselrückgabe, und der Zuschlag gilt von Rechts wegen — ohne Inverzugsetzung. Jeder Einbehalt muss zudem durch Kostenvoranschläge oder Rechnungen belegt sein: Ein pauschaler Einbehalt „für die Instandsetzung“ hält nicht.

Was Pilot nicht tut

  • Wir nennen das keine elektronische Signatur

    Eine mit dem Finger auf einen Bildschirm gezeichnete Linie ist keine elektronische Signatur im Sinne des Code civil. Wir beschreiben das Dokument daher als das, was es ist: gemeinsam erstellt, mit Zeitstempel versehen und versiegelt. Hier das Wort „elektronische Signatur“ zu verwenden, würde alles andere, was wir sagen, verdächtig machen.

    Art. 1367 Abs. 2 des französischen Code civil; Dekret Nr. 2017-1416 vom 28. September 2017

  • Wir füllen nicht überall „guter Zustand“ vor

    Ein Übergabeprotokoll, in dem „guter Zustand“ vorab angekreuzt ist, ist ein Dokument, das etwas behauptet, was niemand festgestellt hat, und es wendet sich gegen den Vermieter: Ein zu günstiges Einzugsprotokoll macht das Auszugsprotokoll unbrauchbar.

  • Wir berechnen keinen Einbehalt an Ihrer Stelle

    Abnutzung, der vom Mieter zu tragende Anteil und der Wert der Reparaturen erfordern eine Beurteilung und Belege. Ein automatischer Betrag würde eine falsche Sicherheit geben — genau an dem einzigen Punkt, an dem Widerspruch die Regel ist.

    Art. 22 des Gesetzes vom 6. Juli 1989

Verfügbarkeit

Ab dem Tarif Essentiel inbegriffen.

  • 7 Tage Test zum Start, Karte erforderlich
  • Ohne Bindung

Häufige Fragen

Wird das Übergabeprotokoll elektronisch unterzeichnet?

Nein, und wir nennen es auch nicht so. Das Dokument wird gemeinsam erstellt, mit Zeitstempel versehen und versiegelt — als gemeinsame Feststellung ist das solide. Die elektronische Signatur im Sinne des Code civil ist etwas anderes, bei uns dem Mietvertrag vorbehalten, und sie ist noch nicht freigeschaltet.

Was passiert, wenn ich kein Einzugsprotokoll erstellt habe?

Es wird vermutet, dass der Mieter die Wohnung in gutem Zustand erhalten hat, und Sie müssen die Kaution vollständig zurückzahlen, gleich welcher Zustand beim Auszug festgestellt wird. Gegen diese Vermutung kommt man mit undatierten Fotos nicht an.

Innerhalb welcher Frist muss ich die Kaution zurückzahlen?

Ein Monat, wenn der Auszugszustand dem Einzugszustand entspricht, sonst zwei Monate, ab der Schlüsselrückgabe. Nach Ablauf dieser Frist erhöht sich die Kaution um 10 % der monatlichen Kaltmiete für jeden angefangenen Verzugsmonat, ohne dass eine Mahnung nötig wäre.

Kann der Mieter das Einzugsprotokoll ändern lassen?

Ja. Er kann innerhalb von zehn Tagen nach der Unterzeichnung eine Ergänzung verlangen, und für die Heizungselemente während des ersten Monats der Heizperiode. Das ergänzte Dokument wird zur Referenz — ein Recht, das viele Vermieter zu spät entdecken.

Sind die Fotos im PDF?

Ja, mit ihrem Zeitstempel in das Dokument eingebettet. Ein getrennt aufbewahrtes Foto verliert die Zuordnung zum Raum und zum Datum, also genau das, was es zum Beweismittel macht.

Gleich daneben.

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Inhalt überprüft am 2026-08-06.

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