El alquiler

La carta está lista y archivada. Eres tú quien la envía por correo.

Nueve cartas rellenadas de antemano, importes reconstruidos a partir del calendario de vencimientos, archivadas en el expediente del contrato. Lo que Pilot no hace es llevarlas a correos — y preferimos escribirlo negro sobre blanco antes que dejar que lo descubra el día de un requerimiento formal.

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Ningún contrato comercial nos vincula todavía a un operador postal, y el código rechaza el envío de forma incondicional en lugar de aparentar que funciona. No prometemos un envío automático mientras no exista.

En un preaviso o un requerimiento formal, lo que cuenta es la notificación, no el contenido.

Una carta perfectamente redactada y nunca notificada en la forma debida no produce ningún efecto jurídico. El plazo de preaviso no corre, el plazo del requerimiento formal no empieza, y el arrendador cree haber actuado. Por eso separamos los dos oficios: Pilot garantiza la carta — las menciones obligatorias, los importes, las fechas, el rastro — y tú garantizas la entrega, por el canal que la ley exige para ese acto. Prometer un envío que no podemos ejecutar equivaldría a venderte la parte más arriesgada del gesto sin asumir ninguna de sus consecuencias.

  • La carta se genera a partir de los datos del contrato, nunca desde una página en blanco
  • Los importes se reconstruyen vencimiento a vencimiento, no se vuelven a introducir
  • Se archiva en el expediente del contrato, fechado, con su plantilla de origen
  • El envío sigue corriendo de tu cuenta, y no cobramos nada por no haberlo hecho

En concreto.

  1. Eliges el acto, no una plantilla en blanco

    Reclamación, requerimiento formal, plan de pagos, regularización de gastos, devolución de la fianza, revisión del alquiler, preaviso por venta, por recuperación para uso propio o por motivo legítimo y serio. Cada acto tiene sus menciones propias, y la diferencia entre dos preavisos se juega en frases cuya ausencia se sanciona.

  2. Pilot lo rellena a partir del expediente

    Identidad y dirección del arrendador, del inquilino, descripción del inmueble, referencias del contrato. En los documentos financieros, los importes se reconstruyen a partir del calendario de vencimientos real: un impago acumulado no es una suma que vuelves a teclear, es el total de lo que la base de datos ha registrado.

  3. Revisas, y luego genera el PDF

    Hay una vista previa disponible antes de generar. El documento generado es un PDF archivado en la data room del contrato, junto al propio contrato y al inventario.

  4. Lo envías por correo, y registra la prueba

    Carta certificada con acuse de recibo en ventanilla o en línea con el operador que elija, o acto de commissaire de justice cuando lo que está en juego lo justifica. El acuse de recibo se sube después al mismo expediente: la carta y su prueba de envío viven en el mismo lugar.

Lo que cambia

El riesgo jurídico está en las menciones, y está cubierto

Lo que invalida un preaviso casi nunca es el envío — es una mención que falta o un motivo mal calificado. Esa es precisamente la parte de la que se encarga Pilot, y la más difícil de rehacer por uno mismo.

El importe de un requerimiento formal no se vuelve a teclear

Un total falso en un requerimiento formal ofrece al inquilino un motivo de impugnación, y hace perder el beneficio de la carta. Reconstruir a partir del calendario de vencimientos suprime la reintroducción de datos, y con ella la errata.

El rastro se crea en el momento del acto

Cada carta generada queda fechada y conservada con el contrato. El día en que hay que presentar el historial — ante una comisión, un juez, un comprador —, la cronología ya existe y no hay que reconstruirla de memoria.

El derecho, y las trampas

El preaviso dirigido al inquilino debe notificarse por carta certificada con acuse de recibo, por acto de comisario de justicia, o entregarse en mano contra recibí o firma.

art. 15 I de la ley n.º 89-462 de 6 de julio de 1989

El plazo de preaviso corre desde la RECEPCIÓN, no desde el envío. Un preaviso enviado demasiado tarde, o cuyo acuse de recibo nunca volvió, no hace correr el plazo — y el arrendador que organizó una venta sobre esa base se encuentra con un inquilino todavía en la vivienda.

La carta certificada electrónica equivale a la carta certificada en papel, pero su envío a un destinatario NO PROFESIONAL requiere que este haya consentido expresamente recibirla de esta forma.

art. L. 100 del Código de Correos y Comunicaciones Electrónicas francés; Reglamento (UE) n.º 910/2014 (eIDAS)

Un inquilino particular que no ha dado ese consentimiento no es un destinatario válido de una carta certificada electrónica (LRE): el envío existe, el efecto jurídico no. Por eso el consentimiento se recaba del INQUILINO, y antes del acto — no en el momento en que se necesita.

La entrega de un envío al servicio postal no equivale a notificación: es la presentación al destinatario la que produce los efectos vinculados a la recepción.

jurisprudencia constante de la Cour de cassationpunto discutido

«Depositado» y «recibido» son dos estados diferentes, y un panel de control que los confunde hace creer que se ha notificado un preaviso cuando no se ha notificado nada. Nuestro modelo distingue ambos, y nunca mostrará «notificado» sobre un simple depósito.

Lo que Pilot se niega a hacer

  • No prometemos un envío que no podemos ejecutar

    Ningún contrato comercial nos vincula a un operador postal, y el código rechaza el envío de forma incondicional en lugar de aparentar que funciona. Una llamada nunca ejecutada contra el servicio real sería código sin probar con apariencia de probado — la peor de las dos situaciones.

  • No mostraremos «notificado» sobre una simple entrega

    El día en que exista el envío, el estado mostrado seguirá la presentación al destinatario, no la entrega en ventanilla. Confundir ambas cosas es ofrecer una falsa certeza justo en el momento en que más cara sale.

  • No haremos firmar un preaviso electrónicamente

    Su validez depende de la notificación, no de una firma. Un botón «hacer firmar el preaviso» daría la sensación de haber actuado, y el plazo de preaviso no correría.

    art. 15 I de la ley de 6 de julio de 1989

Disponibilidad

Incluido desde el nivel Essentiel.

  • 7 días de prueba en el lanzamiento, con tarjeta
  • Sin compromiso

Preguntas frecuentes

¿Puede Pilot enviar mis cartas certificadas por mí?

No, y no es una limitación temporal disfrazada: no existe ningún contrato con un operador postal, y el código rechaza el envío de forma incondicional. Pilot redacta, rellena, genera y archiva; tú lo envías por correo.

¿Puedo usar una carta certificada electrónica?

Sí, con una condición: su inquilino, si es un particular, debe haber consentido expresamente recibir cartas certificadas en formato electrónico. Sin ese consentimiento, el envío no tiene el valor de una carta certificada con acuse de recibo (LRAR). Pilot recaba y conserva ese consentimiento del inquilino, en su espacio.

¿Qué diferencia hay entre «depositado» y «recibido»?

El depósito es su gesto; la recepción es la del destinatario, y es ella la que hace correr los plazos. Un preaviso depositado el día 30 pero presentado el día 3 del mes siguiente retrasa el preaviso un mes entero. Nunca mezclamos los dos estados.

¿Cuántas cartas se incluyen?

Nueve cartas rellenadas de antemano con los datos del contrato: reclamación, requerimiento formal, plan de pagos, regularización de gastos, devolución de la fianza, revisión del alquiler y tres preavisos distintos (venta, recuperación para uso propio, motivo legítimo y serio). A ellas se suman plantillas para descargar y rellenar tú mismo.

¿Por qué tres preavisos diferentes y no una sola plantilla?

Porque las menciones obligatorias difieren, y su ausencia se sanciona. Un preaviso por venta debe reproducir los cinco primeros párrafos del apartado II del artículo 15 y ofrecer un derecho de adquisición preferente; un preaviso por recuperación para uso propio debe designar al beneficiario y el vínculo que le une a ti. Una plantilla única produciría tres preavisos frágiles en lugar de uno sólido.

Justo al lado.

Contratos y documentos

Treinta cartas, prerrellenadas desde el expediente.

Preavisos, requerimiento formal, plan de pagos, regularización, devolución de la fianza, obras, seguro, avalista, administrador de la comunidad; acto de fianza, certificados, juntas de SCI. Importes reconstruidos vencimiento a vencimiento.

Contenido revisado el 2026-08-06.

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