Una firma reale è già stata portata a termine da noi, da entrambe le parti, con il PDF recuperato e archiviato. Eppure non è aperta, e questa pagina spiega perché — perché una firma di cui non ci si può fidare vale meno di nessuna firma.
L’integrazione è scritta, testata, e una firma reale è stata portata a termine da entrambe le parti. Ma il nostro accesso come cliente del fornitore è quello dell’ambiente di prova, e ogni documento prodotto porta la dicitura «ambiente di test — senza valore giuridico», fino all’e-mail del firmatario. Non la attiveremo prima che un atto firmato da noi valga quanto vale altrove.
Il giorno in cui un inquilino contesterà l’importo del canone, la durata del contratto o l’esistenza di una clausola, non sarà il tuo software a rispondere: sarà il tuo documento. Uno scritto elettronico ha la stessa forza di uno scritto cartaceo solo a due condizioni cumulative — poter identificare chi lo ha emesso, ed essere redatto e poi conservato in condizioni che ne garantiscano l’integrità. Un procedimento che soddisfa queste due condizioni produce un atto che puoi opporre. Un procedimento che le soddisfa a metà produce una sensazione di sicurezza, e una sensazione non si fa valere in giudizio. Abbiamo quindi preferito lasciarti firmare su carta ancora qualche mese piuttosto che venderti una casella da spuntare.
La firma non si applica a un file che avresti redatto altrove: si applica al contratto che Pilot ha precompilato dai dati dell’immobile, del contratto e dei conduttori. È ciò che permette di sapere quali campi sono firmati, da chi e in quale punto del documento.
Un contratto di coabitazione solidale non ha un solo firmatario ma tanti quanti i conduttori, ciascuno con il suo ordine. Una procedura che si accontenta di un solo firmatario produce un contratto in cui due coinquilini su tre non hanno firmato nulla — e nessuno se ne accorge prima della prima morosità.
Una richiesta inviata non è una richiesta firmata. Lo stato di ogni procedura viene monitorato, un sollecito può essere rinviato, e una procedura può essere annullata e poi ripresa senza ripartire dal documento vuoto.
Non in una casella di posta, non nel cruscotto del fornitore: nel fascicolo del contratto, accanto al verbale di consegna e alle ricevute. Il certificato di prova è archiviato con esso.
Un canale di notifica può tacere senza che alcun segnale lo annunci — ci è successo, con un’interfaccia del fornitore che si dichiarava in salute e non spediva nulla. Una riconciliazione periodica richiede quindi lo stato delle procedure in corso, invece di aspettare che ce lo dicano.
Sai esattamente cosa manca: una chiave di produzione e dei crediti presso il fornitore. Non una riprogettazione, non una partnership da negoziare. È un’informazione che ti permette di decidere se aspettare o no.
I documenti firmabili sono già definiti, i ruoli dei firmatari già modellati, l’archiviazione già collegata. Il passaggio è un cambio di chiave, non una nuova funzionalità da imparare.
La fideiussione e la disdetta non figurano nell’elenco dei documenti firmabili, e non è una dimenticanza: farli firmare elettronicamente sarebbe controproducente, se non nullo. Vedi il blocco «Il diritto» qui sotto.
art. 1366 del codice civile francese
È questa condizione, e non la presenza di un’immagine di firma, a decidere. Un PDF su cui si è incollato un tratto fatto col dito rispetta la forma ma non la condizione: non vale come scritto firmato, e lo si scopre nel momento più costoso — davanti al giudice.
art. 1367 comma 2 del codice civile francese; decreto n. 2017-1416 del 28 settembre 2017
Al di fuori della firma qualificata, la presunzione non opera: in caso di contestazione, spetta a chi invoca l’atto — il locatore — provare l’affidabilità del procedimento. Un procedimento semplice o avanzato resta perfettamente valido, ma l’onere della prova cambia campo, ed è esattamente ciò che non si vuole scoprire il giorno della controversia.
art. 2297 del codice civile francese (ordinanza n. 2021-1192 del 15 settembre 2021)punto discusso
Una dicitura prestampata in un modello, anche spuntata e firmata elettronicamente, non è una dicitura apposta dal fideiussore. La fideiussione è allora nulla — e lo è proprio nel momento in cui doveva servire, cioè quando l’inquilino non paga più. Per questo l’atto di fideiussione non si può firmare da noi.
art. 15 I della legge n. 89-462 del 6 luglio 1989
Far «firmare» elettronicamente una disdetta non sostituisce nessuna di queste tre modalità: il termine di preavviso non decorre, e il locatore crede di aver agito mentre non ha notificato nulla. Aggiungiamo che è la data di ricezione, e non quella di spedizione, a far decorrere il termine — una sfumatura che costa un mese.
La formula deve essere scritta dal fideiussore di suo pugno. Un percorso elettronico che la precompila produce una fideiussione nulla, cioè una garanzia che svanisce nel momento in cui dovrebbe servire. Forniamo il modello da far compilare a mano.
art. 2297 del codice civile francese
La sua validità dipende dalla modalità di notifica, non da una firma. Offrire un pulsante «fai firmare la disdetta» darebbe al locatore la certezza di aver agito, e il preavviso non decorrerebbe.
art. 15 I della legge del 6 luglio 1989
Il verbale di consegna si firma sul posto, con il dito, e lo descriviamo per quello che è: in contraddittorio, con data e ora, e sigillato. Non è una firma elettronica ai sensi del Codice civile francese, e usare quella parola renderebbe sospetto tutto il resto di ciò che diciamo.
Incluso dal livello Pro.
No. La funzione esiste, ha firmato un contratto reale dall’inizio alla fine, ma gira su una chiave di test: ogni documento prodotto riporta la dicitura «ambiente di test — senza valore giuridico», e questa dicitura parte anche nell’e-mail del firmatario. Nel frattempo genera il contratto con Pilot e fallo firmare su carta o con il tuo strumento.
Una chiave di produzione presso il fornitore, dei crediti acquistati e un cambio di ambiente. Non resta sviluppo da fare, ed è proprio per questo che preferiamo scriverlo piuttosto che annunciare una data.
Nulla nella legge del 6 luglio 1989 impone la firma qualificata per un contratto di locazione abitativa. Ma senza firma qualificata, la presunzione di affidabilità dell’articolo 1367 non opera: in caso di contestazione, spetta al locatore provare che il procedimento era affidabile. È una scelta di livello di rischio, e spetta a te — da qui la nostra insistenza nel nominarla.
Perché l’articolo 2297 del codice civile francese esige che il fideiussore persona fisica scriva di suo pugno la dicitura che precede la sua firma, a pena di nullità. Una dicitura precompilata, anche se firmata, non soddisfa questa condizione. Forniamo il modello da compilare a mano.
No, e non lo chiamiamo così. Si firma sul posto, con il dito, da entrambe le parti: il documento è in contraddittorio, con marca temporale e sigillato. È solido come prova di un accordo constatato insieme, non è una firma elettronica ai sensi del codice civile.
Vuoto, arredato, studenti, mobilità, stagionale, coabitazione, uso misto, box auto, commerciale 3/6/9 e professionale, precompilati con i dati dell’immobile — un contratto per unità in un edificio. Non parte mai da una pagina bianca.
Stanza per stanza, foto con marca temporale. La riconsegna si confronta automaticamente con la consegna, e il PDF viene archiviato.
Disdette, diffida, piano di rientro, conguaglio, restituzione del deposito, lavori, assicurazione, garante, amministratore di condominio; atto di fideiussione, attestazioni, assemblee di SCI. Importi ricostruiti scadenza per scadenza.
Tutto classificato, ricercabile, esportabile. Ogni documento può avere una data di scadenza che alimenta gli avvisi, e l’inquilino ritrova contratto e diagnosi nella propria area.
Contenuto rivisto il 2026-08-06.
All’apertura: 7 giorni di prova sui vostri immobili reali, carta richiesta.